Problem ów rozwiązują narzędzia controllingu personalnego, umożliwiające pracownikom kontakty z działem personalnym poprzez zwykłą przeglądarkę internetową.
Administracja: minimalizacja kosztów
O ile pracodawcy (mikroprzedsiębiorcy) zatrudniający kilku pracowników mają zredukowany zakres obowiązków wobec zatrudnianych przez nie osób, to już w małych i średnich przedsiębiorstwach (nie mówiąc o dużych firmach) prowadzą już szerszą dokumentację, a i zarządzanie większym liczebnie personelem wymaga odpowiednio większego wysiłku i nakładów. Tradycyjna „obsługa” administracyjna znacznej liczby pracowników wymaga zatrudnienia proporcjonalnie większej liczby pracowników biurowych. Również pracownicy wychodzący często „do biura” mają niższą wydajność, ponieważ opuszczają swoje stanowisko pracy. A z pracownikami administracyjnymi kontaktować się trzeba choćby w przypadku uwag co do naliczonej pensji, rozliczeń nadgodzin czy delegacji albo zmiany danych (adresu, numeru konta).
Rozsądnym działaniem jest więc ułatwienie pracownikom kontaktów z administracją (najczęściej z działem kadr czy płac), a drugiej zaś strony oddanie w ręce działów personalnych narzędzi automatyzujących wszelkie procedury zarządzania zasobami ludzkim.
Rozwiązanie: system controllingu personalnego
Controlling personalny to nie tylko prosty system kontroli czasu i wydajności pracy, to również filozofia działania przedsiębiorstwa, nastawiona na interakcję z pracownikami. To staranne gospodarowanie czasem pracowników jako jednym z ważniejszych zasobów firmy.
System zarządzania personelem może znacznie ułatwić kontakty na linii pracownik – dział personalny. Jak? Poprzez wprowadzenie narzędzi elektronicznych. Dostęp do Internetu w dzisiejszych czasach jest już powszechny, a komputer znajduje się w niemal każdym gospodarstwie domowym. Nic więc nie szkodzi na przeszkodzie, by pracownik online zgłaszał swoje plany urlopowe, przesyłał różnego rodzaju wnioski do działu kadr czy uzupełniał swoje dane. Również i pracownikom działów personalnych takie rozwiązania znacznie ułatwiają pracę – automatyzacja procesów obiegu dokumentów zapobiega choćby ich zaginięciu, a i odpowiedź na wniosek może być dużo szybsza, niż w obiegu „papierowym”.